Digital grunnmur · Leksjon 6 av 7
Hvis leverandøren forsvinner
Hva du skal ha fått når en nettside leveres, uansett hvem som laget den.
Hva skjer hvis personen som laget nettsiden din slutter å svare? Det er ikke et hypotetisk spørsmål. Folk bytter jobb, legger ned firmaet sitt eller blir syke. Da er det for sent å spørre om tilganger.
En god leverandør bygger slik at du ikke er avhengig av dem. Det gjelder også oss.
Dette skal være avklart når siden leveres
- Domene: står i bedriftens navn, og du har innlogging.
- Hosting: hvem eier kontoen, og hvem betaler.
- E-post: hvor den ligger, og hvem som har tilgang.
- Kildekode og filer: hvor de ligger, og at du kan få dem.
- Backup: at det finnes en kopi, og hvor.
- Andre tjenester: skjema, booking, betaling, statistikk. Hvem eier kontoene?
- Administratortilgang: at du selv er eier, og leverandøren eventuelt administrator.
- Totrinnspålogging og gjenoppretting: at det går til deg.
- Abonnementer: hva som koster penger hver måned eller hvert år, og hvem som får fakturaen.
Du trenger ikke forstå alt
Du trenger ikke vite hvordan koden virker. Du trenger bare å vite hvor ting er, og at du har nøkkelen. En ny leverandør kan sette seg inn i resten.
Hvis du har en side i dag
Send listen over til den som laget siden din og be om svar på hvert punkt. En ryddig leverandør blir ikke fornærmet av det. Det viser bare at du tar bedriften din på alvor.
Vil du ha hjelp til å gjøre dette på din egen bedrift? Det finnes en valgfri fordypning. Du kan også ta kontakt.